Sie arbeiten mit QF-Test und etwas funktioniert nicht so, wie Sie denken? Dann können Sie (wie sonst vermutlich auch) im Internet suchen oder bei Stackoverflow recherchieren… Schneller sollte es aber über unsere eigenen Kanäle gehen:
- Allgemeine FAQ, technische FAQ und Videos
- kontextsensitive Hilfe: Rechtsklick auf Knoten oder Attribut (in der Detailansicht) → Eintrag „Was ist das?“ → Referenz Handbuch
- Tutorial, Handbuch, Mailingliste, der Blog hier
- Volltextsuche auf unseren Webseiten (rechts oben) über Handbuch, Tutorial, Standardbibliothek, QFS-Webseiten, Mailinglistenarchiv, Blog
- Alle Informationen für einen erfolgreichen Start finden Sie auf Los geht’s
- Kostenfreies Starter-Webinar jeden Montag 16.00 Uhr
- Direkt beim Supportteam anfragen:
- per Mail an support@qftest.com (am besten dazu noch Protokoll – vgl. Handbuch Kapitel 8.1 – sowie Testsuite hinzufügen)
- per Formular (in QF-Test im Hilfe-Menü rechts oben „Support-Team kontaktieren“)
- Supporthotline +49 8171 – 38648 20
Welche Hilfestellungen waren für Sie besonders wertvoll? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare – danke.
Ein etwas anderes Thema als klassischer Support sind Bug-Reports oder Feature Requests. Dazu folgen eigene Blogartikel.